Para garantir sempre o melhor preço e a melhor qualidade, trabalhamos com fornecedores nacionais (Brasil) e internacionais (Estados Unidos, Países do Mercosul, Europa e Ásia).
Nossos fornecedores enviarão seu produto diretamente da fábrica para você.
Para produtos localizados no Brasil, o produto terá um prazo de entrega de até 10 dias úteis. Para produtos internacionais, o prazo de entrega será de até 25 dias úteis.
Se acaso houver atrasos alfandegários e a encomenda ficar retida no Brasil, este prazo até a liberação não é contabilizado dentro do prazo de entrega.
Tomamos cuidado para escolher fornecedores que além de preço e qualidade, também agilizam o tempo de envio.
Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora.
Caso os correios não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto aos nossos fornecedores.
Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra, imediatamente, após estas etapas de verificação.
O código de rastreio de sua compra será enviado por e-mail entre 5 a 10 dias úteis após a confirmação de seu pedido.
Caso o seu pedido tenha sido feito pela opção Boleto Bancário o tempo entre o pagamento e a compensação bancária pode chegar a até 5 dias úteis.